몇일전 카페24의 불친절한 서비스에 대해 글을 올린 적이 있었는데, 오늘 전화를 통해 사과와 함께 해당내역에 대한 정정조치를 받았습니다. 게시판상으로는 아무런 답변을 받을수 없어서 소보원으로부터 내용증명서를 받아 발송하고, 미조치시 법적인 절차를 밞겠다고 말하니 바로 연락이 오더군요. 역시 이런 문제들은 혼자서 분을 삭히기 보다는 법적인 절차로 정당한 권리를 보장받는 방법이 가장 손쉬운 방법일 듯합니다. 당시 담당팀장분과 나눈 이야기들은 아래와 같습니다. 1. 광고상에는 웹트래픽 용량이 5.5기가인데 실제로는 5기가가 적용되었다. 최근에 출시된 서비스라 아직 이전이 완료되지 않았다. 스크립트 부분에 문제가 있었던 것같다. 2. 이전 서비스는 UTF-8인데 현재 옵션이 ECU-KR로 적용되어있다. 죄송하다..

지금 카페24 계정을 이용하여 블로그를 운영중인데 오늘따라 계정 상태가 무척이나 취약하다. FTP접속도 안되고 스킨도 자꾸 깨져서 보이고.. 새벽부터 문제가 발생하여 문의 좀 해볼려고 했더니 카페24 홈페이지도 먹통이고..(좀 전에 홈페이지가 복구되었다.) 일단 문의게시판에 상태점검 좀 요청해 놓았는데, 어찌될런지 모르겠다.. 계정만료일도 다가오는데 이 참에 그냥 옮겨버릴까..손 쓸 방도가 없을땐 정말 난감하다.

요즘 올블을 돌아다니다보면 호스팅업체에 대한 불만섞인 포스트가 조금씩 보이고있다. 테터를 꾸미는 것은 유저들 몫이지만, 역시 기초가 튼튼해야 집이 잘 지어지듯 호스팅 업체의 선택은 그 무엇보다도 중요하다. 비단 호스팅 업체뿐만 아니라 온라인의 통해 계정이나 프로그램같이 일종의 무형적인 자산을 산다는 것은 사실 상당히 피곤한 일이다. 직접 볼수도 없거니와, 관련된 커뮤니티도 그다지 활성화된 것도 아니고.. 게다가 반품이나 환불도 힘들다. ㅡㅡ;; 나 역시 나름대로 골라본다고 이것저것 비교해보지만 손해 본 적도 많다. 가장 최근에 이건 정말 아니다라고 후회한 쇼핑은 50만원짜리 쇼핑몰 프로그램. ㅡ_ㅡ'' 내 돈으로 산 건 아니고, 친구 형이 쇼핑몰 좀 제작해달라고 해서 대신 구입해 준 것인데 AS가 너무 ..