지난 19일 다음 블로거뉴스가 개편된 이후 본격적으로 외부 블로거들의 글이 유입되기 시작하였습니다. 그동안 올블로그, 이올린과 같은 메타사이트를 통해서만 접할 수 있었던 글들을 포털사이트를 통해 접할수 있다는 사실 하나만으로도 무척이나 고무적입니다. 첫 시작은대체적으로 만족스럽습니다. 이슈가 특정분야에 치중되지 않았고 외부 블로거들의 글 비중도 대략 50%를 점유하는등 포털사이트의 글과 외부 블로거의 글이 공존하는 모습이 무척이나 보기좋게 느껴집니다. 그러나 어떤 서비스이든 옥의 티는 있는 법. 아쉬운 점을 몇가지 정리해보았습니다.
1. 트래픽 관련 문제.
외부 블로거들이 가장 민감해하는 부분이 아닐까 생각합니다. 각 블로그마다 허용된 트래픽양의 차이가 있지만, 제 블로그의 경우, 일 평균 약 18000명까지 접속이 가능합니다. 서비스형 블로그외에 상당히 큰 트래픽양이라고 생각하는데, 오늘 방문자수를 보니 허용량의 약 75%에 달하는 13000여명이 방문을 해 주셨습니다. 이러한 대규모 방문은 낮은 트래픽 허용량을 가진 블로그에겐 무척이나 큰 부담이 되리라 생각합니다. 하여 이러한 문제를 해결하기 위한 미러 정책을 다음측이 고려해 주었으면 합니다.
즉 글을 올린 블로그의 트래픽이 초과되어 방문이 되지 않을경우, 해당 글을 볼 수 있도록 다른 페이지를 제공하는 것입니다. 사용자의 동의여부나 구체적으로 어떤 페이지가 제공될지에 대해서는 여러 논의가 필요하겠지만, 적어도 외부 블로거들을 지원할 수 있는 가장 확실한 방법이 되지 않을까 생각해봅니다.
2. 댓글에 대한 책임론
두번째로 가장 문제가 되는 부분은 댓글부분입니다. 오는 20일자 매일경제 뉴스, '댓글속 명예훼손, 포털사이트가 책임져라'라는 기사에서도 보이듯이 댓글속 악플문제는 그 어느누구도 자유로울수 없는 문제입니다. 그리고 이 문제에 대해 그간 외부 블로거들은 '자신의 양심과 도덕적 판단'하에 자체적으로 문제를 해결하여 왔습니다. 특별한 제재가 없어도 스스로 자정할 수 있는 능력이 있었던 것이지요. 그러나 포털사이트에 노출된 이후, 포털을 통한 댓글이 유입되면서 이러한 패러다임에도 변화가 생겼습니다.
한 예로, 제 블로그의 경우, 오늘 하루동안만도 5개의 광고와 2~3개이 욕설이 담긴 댓글을 받았습니다. 평소에는 전혀 찾아볼 수 없었던 것들입니다. 블로그에 대한 관리권한이 저에게 있는 만큼 이러한 악플들에 대해 바로바로 대처하고는 있지만, 이것이 근본적인 해결책이라고는 생각하지 않습니다. 다소 차별적인 발언으로 들릴지도 모르겠지만, 그동안 익명성에 길들여져있던 포털사이트들의 악플이 개선되지않는 이상 이 문제를 원천적으로 해결할 수 잇는 방법은 없다고 생각합니다. 따라서 다음측의 결심이 필요한 때입니다.
그간 포털사이트가 이 문제를 해결하기위해 기술적으로 많은 노력을 기울인 것은 알고있습니다. 네이버의 경우, 해당유저들의 이전 댓글들을 볼 수 있도록 개편하기도 하였고 일부 사이트의 경우 ip를 일정부분 공개하는 곳도 있습니다. 그러나 이러한 기술적인 노력에도 불구하고 악플은 여전히 사라지지 않고 있습니다. 그렇다면 다른 방식으로 접근해보는 것은 어떨까요. 왜 외부블로거들이 그동안 악플없는 세상에서 생활할 수 있었는지 포털사이트들은 고심해보아야 된다고 생각합니다.
3. 편집에 대한 문제
위의 두 문제에 비해 다소 사소한 문제처럼 보이지만 편집에 대한 문제 역시 지나칠 수 없는 문제입니다. 금일 다음뉴스에 개제된 블로거들의 글을 보면, 다음측에서 원문의 제목과는 다르게 편집된 제목을 메인에 노출시키는 것을 목격할 수 있었습니다.
노출을 극대화시키기 위한 다음측의 입장도 충분히 이해하지만, 그동안 많은 외부 블로거들이 포털을 피한 이유중에 하나가 검열과 편집이라는 것 또한 알아주었으면 합니다. 다음 내부에서 다음블로거들을 상대로 할때에는 아무런 문제가 없었겠지만, 외부 블로거들의 글을 영입하는 이상 다음측에서도 변화가 필요하다고 생각되네요.
현재 다음 블로거 뉴스의 약관이 별도로 존재하지 않고, 기존 약관인 블로그 약관과 게시물 게재 원칙에도 편집권에 대한 해석이 없는바 이 부분에 대한 개선도 필요하고요. 가장 간단한 해결책으로는 해당 블로그에 방문하여 변경된 부분을 통보하고 동의를 구하는 방식이 좋을듯합니다.
이상으로 몇가지 개편된 다음 블로거 뉴스에 대한 의견을 정리해 보았습니다. 사실 이번 개편은 이전부터 알고는 있었지만 무척이나 충격적입니다. 많은 외부 블로거들이 포털을 피하는 이유중에 하나가 기존 포털사이트들의 검열과 편집, 그리고 기업위주의 정책때문입니다. 그런데 이들이 다시금 포털에 관심을 기울이게 되었네요. 물론 여기에는 질높은 콘텐츠를 확보하려는 포털 사이트의 움직임과 자신의 브랜드 가치를 더욱더 높히려는 블로거들의 이익이 서로 일치하였기 때문이지만, 그럼에도 불구하고 이번 개편은 무척이나 기묘한 동거처럼 느껴지네요. 과연 이번 개편이 득이 될지, 실이 될지 관심을 가지고 주목해 봅니다.
